Contrato mensal de manutenção
Serviço de suporte técnico em informática prestado através de contrato mensal com mínimo de horas mensais e valores diferenciados de acordo com a necessidade de sua empresa, que contará com atendimento personalizado além suporte preventivo periódico para solução de problemas relacionados à informática.
Vantagens do Contrato Mensal
- Maior controle das despesas mensais em informática;
- Agilidade e pronto atendimento;
- Empresa experiente e equipe multidisciplinar;
- Visitas periódicas para prevenção de problemas em informática;
- Análise constante de melhorias para o funcionamento da rede;
- Segurança na manutenção das rotinas de backup existentes;
- Atendimentos presenciais, via telefone ou suporte remoto;
- Sigilo e confiabilidade nas informações.
Serviços compreendidos no Contrato Mensal
- Manutenção preventiva e ativa da rede, computadores e funcionalidade de softwares;
- Substituição de peças, upgrades e manutenção de computadores, nobreaks, entre outros (exceto impressoras);
- Instalação e configuração de equipamentos de rede, Wi-Fi, roteadores e periféricos;
- Backups: Manutenção dos sistemas existentes e testes periódicos de restauração;
- Serviços de correção ou implantação de pontos de rede cabeada UTP (material não incluso);
- Atualizações de softwares Antivírus, AntiSpam e verificação de possíveis vírus na rede;
- Formatação, correção ou reinstalação de sistema operacional e softwares licenciados do cliente;
- Análise constante para otimização de velocidade e qualidade no tráfego de dados;
- Manutenções, configuração e atualizações de segurança em Servidores (conforme tipo de contrato);
- Apoio aos usuários quanto ao uso de softwares e sistema operacional Microsoft®;
- Suporte nas decisões relativas à infraestrutura da rede de computadores;
- Consultoria: Orientação sobre soluções e novas tecnologias aplicáveis a empresa.
A Projetec Tecnologias Integradas atua com suporte técnico, vendas e manutenção de equipamentos desde 1990, atendendo clientes e empresas de diversos portes.
Conheça mais áreas de atuação da Projetec
- Data
- 12 de novembro de 2023
Especializados em redes sem fio de alta performance, conheça nossas soluções em equipamentos, serviços de configuração e instalação, testes e correção de redes Wi-Fi (wireless), para empresas, residências, eventos, feiras...- Data
- 12 de novembro de 2023
Serviço de recuperação de arquivos salvos em computadores, notebooks, servidores, HD's e mídias removíveis, que ficaram inacessíveis após erros, problemas no sistema, apagados acidentalmente...- Data
- 12 de novembro de 2023
Soluções para a segurança de seus dados, seus computadores, proteção de sua rede além de suporte para recuperação após ataques de hackers ou vírus.- Data
- 12 de novembro de 2023
Soluções para armazenamento, controle e gestão das rotinas de backup e cópias de seus arquivos, seja localmente, em Servidores, mídias removíveis ou na Nuvem (Cloud).
Nossos diferenciais
Conheça as vantagens de adquirir as soluções da Projetec Tecnologias Integradas
- Empresa com loja física
- Soluções do hardware ao software
- Opções diferenciadas de faturamento
- Linhas de fornecimento diversificada
- Experiência em integrar soluções
- Procedência e garantia dos produtos
